ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1.1. Продавець — [ПІБ ВАШОГО ФОП, НАПРИКЛАД: ФОП Іванов Іван Іванович], що діє на підставі Виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців № [НОМЕР ЗАПИСУ] від [ДАТА], РНОКПП (ІПН) [ВАШ ІПН].

1.2. Покупець — будь-яка дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років та має намір придбати Товар для особистого використання.

1.3. Сайт — веб-сайт інтернет-магазину, розміщений за адресою: https://calmcraft.shop.

1.4. Товар — матеріальні об'єкти (книги, свічки, канцелярське приладдя, іграшки, подарункові набори), представлені до продажу на Сайті.

1.5. Замовлення — належним чином оформлена та розміщена заявка Покупця на купівлю обраних Товарів.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується оплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.

2.2. Право власності на Товар переходить до Покупця в момент передачі Товару службою доставки («Нова Пошта») та повної оплати вартості Товару.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

3.1. Покупець самостійно оформлює Замовлення на Сайті через форму «Кошик» або шляхом авторизації в Особистому кабінеті.

3.2. При оформленні Замовлення Покупець зобов'язується надати достовірну інформацію: ПІБ, номер телефону, адресу електронної пошти, місто та номер відділення служби доставки.

3.3. Якщо Товар відсутній на складі (статус «Передзамовлення»), Продавець інформує Покупця про терміни очікування. Покупець має право погодитися чекати або анулювати Замовлення.

4. ЦІНА ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ

4.1. Ціни на Товар вказані в національній валюті України (гривня).

4.2. Загальна сума Замовлення складається з вартості всіх обраних Товарів. Вартість доставки не входить у ціну Товару та оплачується окремо за тарифами перевізника.

4.3. Способи оплати:

• Онлайн-оплата банківською карткою Visa/MasterCard через платіжну систему (Monobank/WayForPay/LiqPay) на Сайті.
• Післяплата (оплата при отриманні) у відділенні «Нова Пошта». У цьому випадку Покупець додатково сплачує комісію перевізника за переказ грошових коштів.

4.4. У разі неоплати Замовлення протягом 24 годин (при виборі методу передоплати), Замовлення може бути анульовано Продавцем.

5. УМОВИ ДОСТАВКИ ТА ПРИЙМАННЯ ТОВАРУ

5.1. Доставка Товарів здійснюється транспортною компанією ТОВ «Нова Пошта».

5.2. Терміни доставки залежать від роботи перевізника (зазвичай 1-3 дні). Продавець не несе відповідальності за затримки з вини перевізника.

5.3. ОБОВ'ЯЗКОВІСТЬ ОГЛЯДУ: При отриманні Замовлення у відділенні «Нової Пошти» Покупець зобов'язаний оглянути посилку на предмет цілісності пакування та відсутності механічних пошкоджень вмісту (особливо свічок та коробок).

5.4. У разі виявлення пошкоджень або некомплекту, Покупець зобов'язаний скласти Акт приймання-передачі (претензію) зі співробітником «Нової Пошти» та відмовитися від отримання посилки.

5.5. УВАГА! Якщо Покупець забрав посилку з відділення перевізника без складання Акту, вважається, що Товар доставлено в належному стані (цілий, без пошкоджень). Претензії щодо механічних пошкоджень (розбита свічка, пом'ята книга), заявлені після виходу з відділення пошти, Продавцем не приймаються.

5.6. У разі відмови Покупця від отримання Товару належної якості на пошті, витрати на зворотну доставку Товару Продавцю вираховуються із суми, що підлягає поверненню Покупцю (якщо Товар був передплачений).

6. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ ТА ГАРАНТІЇ

6.1. Повернення Товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

6.2. ТОВАРИ, ЩО НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ ПОВЕРНЕННЮ:
Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172, друковані видання (книги, брошури, листівки) належної якості обміну та поверненню не підлягають.

6.3. Повернення інших категорій товарів (свічки, іграшки, аксесуари) належної якості можливе протягом 14 днів з моменту отримання, за умови:

• Товар не був у використанні;
• Збережено товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, пакування;
• Збережено розрахунковий документ (чек), що підтверджує покупку.

6.4. Якщо Бокс (Набір) продається як єдиний комплект, повернення частини комплекту (наприклад, тільки іграшки) неможливе, якщо це не узгоджено з Продавцем. Поверненню підлягає весь набір цілком, за винятком товарів, що не підлягають поверненню (книг).

6.5. Повернення коштів Покупцю здійснюється протягом 7 (семи) банківських днів з моменту отримання Продавцем повернутого Товару та підтвердження його належного стану.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА ФОРС-МАЖОР

7.1. Продавець не несе відповідальності за невідповідність очікувань Покупця реальним характеристикам Товару (суб'єктивне сприйняття кольору, запаху свічок, змісту книги).

7.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо це спричинено обставинами непереборної сили (війна, стихійні лиха, перебої в електропостачанні, дії державних органів).

8. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

8.1. Весь контент на Сайті (фотографії, тексти, дизайн, логотип CalmCraft) є об'єктом права інтелектуальної власності Продавця. Копіювання та використання матеріалів без дозволу заборонено.